Teams Telefonie: Weiter- und Umleitung von Anrufen
Einzelnen Anruf in Teams weiterleiten
1. Übertragung durchstellen:
- Wählen Sie die Option "Durchstellen" aus, um den Anruf weiterzuleiten.
2. Anruf durchstellen (mit Namenssuche):
- Geben Sie den Namen des gewünschten Empfängers ein und leiten Sie den Anruf weiter.
Umleitung von Anrufen während der Abwesenheit (nur für Mitarbeitende mit Teams-Telefonie)
1. Einstellungen in Teams anpassen:
- Navigieren Sie zu den Teams-Einstellungen, um die Weiterleitung während der Abwesenheit zu konfigurieren.
2. Anrufbeantwortungsregeln definieren:
- Legen Sie spezifische Regeln fest, um Anrufe während Ihrer Abwesenheit automatisch weiterzuleiten.
