PEP Login funktioniert nicht / Benutzerkonto nicht bekannt

Für dei Anmeldung bei pep.phzg.ch gelten folgende Voraussetzungen:

Von extern (zB. vom HomeOffice usw.) musst zuerst eine VPN-Verbindung mit dem FortiClient VPN zur PH Zug hergestellt werden.
Die Anmeldung bei PEP muss mit "norname.nachname" (nicht die Emailadresse) verwendet werden.

Beim Anmeldeversuch mit der PHGZ-Emailadresse folgt das Hinweisfenster "Benutzerkonto xxx ist nicht bekannt".